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What is Flightgift?
Flightgift is a personalized airline gift card, redeemable for flights with 400+ international airlines to more than 980 global destinations. With 2-year validity, Flightgift enables recipients to choose the date, destination, and airline that fit best for their journey.
You can choose to send a Flightgift in three formats:
Flightgift cards are available in 15 currencies, making them available for bookings worldwide. Flightgift cards make it hassle-free to give the gift of a flight.
How do I redeem my Flightgift voucher?
You can book a flight with your unique Flightgift through our booking engine. Just head to the Redeem page of our Flightgift site.
You will receive a flight confirmation email and then all there’s left to do is to pack up and enjoy your upcoming vacation!
Is there a gift card that can be used for any airline?
Flightgift is the ultimate flexible airline gift card. Flightgift can be used to redeem a flight with 400+ major airlines to over 980 global destinations.
How does Flightgift work?
Buying a Flightgift card is simple! If you’re looking to buy an airline gift card for a loved one:
All set! After payment, we’ll deliver the gift card to you or the recipient, depending on your preferred delivery option.
Is Flightgift legitimate?
Yes! Flightgift is a brand under Experiencegift, an enterprise specializing in travel gift cards. Experiencegift was founded in Amsterdam by co-founders Loes Daniels and Jorik Schröder. Currently, Experiecegift operates worldwide with offices in New York, London, and Athens and has three brands in its portfolio: Hotelgift , Flightgift, and Traingift. To learn more check out our about us page.
Additionally, check out our reviews on Trustpilot, from satisfied customers and gift recipients. However, we understand you might still have questions. If that’s the case, don’t hesitate to contact our customer service team members, who are available 24/7.
Which airlines use Flightgift?
Flightgift offers the best flights, partnered with trusted airlines such as American Airlines, Southwest Airlines, JetBlue, Alaska Airlines, Canadian Airlines, British Airways, Qatar Airways, Qantas, Cathay Pacific, and many more.
On our Redeem page, you will find more information about Flightgift’s airline list. Input your preferred airlines in the search bar to learn more.
Where can I read Flightgift reviews?
Read about the joy of thousands of satisfied customers through verified reviews on Trustpilot and Google.
How can I check my Flightgift balance?
To look up your Flightgift card balance, you can choose from the following options:
Where is Flightgift based?
Flightgift is located in Amsterdam, The Netherlands with global offices in New York, London, and Athens.
Can you buy gift certificates for airlines?
Yes you can! With an airline gift certificates from Flightgift, your recipient can travel with over 400 major airlines to 980+ global destinations. Making Flightgift the only universally accepted airline gift certificate for travel.
How to give airline tickets as a gift?
You can give airline tickets as a gift by buying an airline gift card by Flightgift. Customize your Flightgift with a personal photo and message. You can choose to send your Flightgift by mail, email or print at home to give to your unique travel gift in person.
Flightgift is the perfect way to give the gift of joyful memories one experience at a time!
Where can you buy airline gift cards accepted by multiple airlines?
You can do this with Flightgift. Our Flightgift card gives you access to 400+ international airlines, including, but not limited to, Allegiant Air, United Airlines, and American Airlines.
How much money can I put on a Flight gift card?
You can create a Flightgift with amounts between $25 and $10,000 or the equivalent in other currencies such as British Pounds, Euros, Yen, and many more.
What are ways that I can send a Flightgift card to my recipient?
There are 3 delivery options for your Flightgift card that you can choose from:
1. Send your gift card via mail with free priority shipping (4 – 8 days to the US).
2. Send an eGift via email directly to the recipient
3. Receive Flightgift as a PDF, print it out, and gift it to your loved ones later in person.
Our eGift and PDF Flightgift options take just 5 minutes to arrive, making them perfect as last-minute gifts that are unique and thoughtful. For more information on the delivery time of physical gift card, please scroll down to the end of this page.
What should I do if I haven't received my Flightgift order confirmation yet?
Expect to receive a confirmation email from Flightgift within 5 minutes of your purchase. In case you don’t find it in your inbox, kindly check your spam folder. If you still cannot locate it, get help from our dedicated 24/7 Customer Success team.
What should I do if I haven’t received my printable PDF Flightgift?
Your printable PDF should arrive within 5 minutes of purchase. Should you not find it in your primary inbox, kindly check your spam folder. If you haven’t received a confirmation email, feel free to contact our 24/7 customer service team, and they will be delighted to assist you.
Do you need passport details to gift someone a plane ticket?
No, you won’t need the recipient’s passport information when purchasing Flightgift. Your recipient will book their own flight and provide their personal details. All you have to do is create a unique and personalized Flightgift for your favorite travel lover.
Why is the image on my printable PDF upside down?
The image on your printable PDF is initially printed upside down to be folded into a creative card. Fold the giftcard twice following the dotted line and your image will be upright and ready to give to your loved one!
How can I pay for my Flightgift?
You can use the following payment methods to buy a Flightgift card:
How do I purchase multiple Flightgift cards?
If you want to purchase multiple Flightgift vouchers of the same value, you can adjust the number of gift cards while placing your order. If you want to order multiple airline vouchers of different values, navigate to “Continue shopping” in your shopping cart to add gift cards with different values.
Alternatively, you can place a corporate order for larger quantities of Flightgift cards.
Do you offer Flightgift discount codes?
Sorry, we do not currently offer any Flightgift discount codes.
What is the minimum and maximum amount I can add to a Flightgift voucher?
Flightgift cards start at a minimum value of $25 and a maximum of $10,000. You can purchase Flightgifts in US Dollars or other currencies, such as the Euro, British Pounds, and Chinese Yuan.
How many currencies can I give my Flightgift in?
There are 15 currencies to choose from when you’re creating your Flightgift:
Flightgift denied my payment method. What can I do?
We understand it’s frustrating when your buying experience is interrupted. If you’re paying with a card, we recommend double-checking the credentials on your card (such as your card number and the CVV number). Alternatively, check for notifications from your bank or credit card company about verifying recent charges. Here are the supported payment methods at Flightgift:
Can I personalize my airline gift card?
Yes, you can personalize your airline gift card from Flightgift by choosing an image or uploading your own, and adding a message.
Visit our Give page and follow the steps to add a special touch to your Flightgift.
Does Flightgift provide other travel gifting services? If so, can I combine them as a gift?
Flightgift is a brand under Experiencegift. Other brands of Experiencegift include:
At this moment, it’s not possible to combine our products together under a single gift.
How long does it take for physical gift cards to arrive by mail?
All physical gift cards are shipped with our worldwide priority service, free of charge.
Gifts ordered before 2 p.m. (CEST) on business days and before 12 p.m (CEST) on Saturdays, will be shipped the same day. Please see the table below for the shipment times per country.
Can I combine multiple Flightgift cards?
Lucky you for receiving multiple Flightgift cards! We are happy to share that you can redeem up to 3 Flightgift cards for one booking. If you have any more questions please reach out to our customer success team.
What is the return policy for Flightgift?
We take pride in the satisfaction our gift cards bring to our customers, but we know that finding the ideal gift can sometimes take a few tries.
If you’re not quite ready to give the ultimate travel gift, we offer a 14-day refund policy on all unused Flightgifts. For assistance with your refund, our 24/7 customer service team is here to help.
How do I redeem a Flightgift?
You can book a flight with your Flightgift card through our redeem page:
Afterwards, a confirmation email will arrive in the email you provided, followed by your booking reference number. All there’s left is to pack up and enjoy your upcoming vacation!
What airlines use Flightgift?
Flightgift is redeemable for 400+ international airlines. Our list of airlines includes full-service carriers such as Alaska Airlines, American Airlines, British Airways and low-cost airlines such as Spirit, SouthWest, and Flair. For more details on the Flightgift airline list, visit our Redeem page.
What is the validity of my Flightgift?
Your Flightgift card is valid for 2 years starting from the date of purchase.
Can I extend the expiry date of my flight voucher?
Although extending the expiry date of your gift card is not possible, you can use it for a booking 8-9 months in advance. Please note that this depends on the availability of the flights, as informed by our suppliers.
Why can't I use my newly purchased Flightgift?
After purchase, all gift card codes have a 24-hour waiting period before the gift card can be redeemed. For any questions, please reach out to our Customer Success team and they will be happy to help.
Can I get a refund from Flightgift in case of cancelation?
To cancel your flight, kindly reach out to our Customer Success team. Please be aware that cancellation or change requests may incur an admin fee.
If your flight has been canceled, please contact the Flightgift Support Team. Refunds for canceled flights may take up to 30 days and will be issued to the gift card used for the booking. However, in the event of a no-show, regrettably, we cannot provide a refund.
What is Flightgift refund policy?
In the event of flight cancelation, Flightgift will refund the costs to your gift card. For more information on our refund policy, visit our Terms and Conditions page.
What happens if the flight is cheaper or more expensive than the value of my Flightgift?
If there are remaining funds on your Flightgift, you can use them to reserve another flight. If the booking cost surpasses the value of your Flightgift, you can cover the outstanding amount during checkout by using your preferred payment method.
How do I use the remaining amount on my Flightgift?
Once you’ve used your gift card, any remaining amount can be applied towards another booking. In case your subsequent booking exceeds the gift card balance, you can easily cover the difference at checkout using your preferred payment method.
Do I need to activate my Flightgift before redeeming it?
It’s not necessary to activate your Flightgift before use. Apply the gift card code at the checkout when booking your flight through our website.
Can I redeem multiple Flightgift vouchers at once?
If you have received more than one Flightgift you can combine their values in one booking! We are happy to share that you can redeem up to 3 Flightgift cards for one booking. If you have any more questions please reach out to our customer success team.
Can I redeem my Flightgift for cash?
It is not possible to redeem your Flightgift for cash. A Flightgift can only be redeemed for flights on our booking engine.
What do I do if I haven’t received a booking confirmation email for my flight?
You should receive a booking confirmation email for your flight within 5 minutes after purchase. Please check the spam folder if it doesn’t appear in your primary inbox. In the absence of a confirmation email, please drop our Customer Success team a message with your booking details and they’ll be happy to help.
My Flightgift is lost. What can I do?
If your Flightgift is lost and the redeem code is still valid, please contact us. Include your full name, email address, and purchase receipt. We will deactivate the code on the lost gift card and issue a new one for you.
Does Flightgift make a good luxury corporate gifts?
Yes! Giving the gift of travel is surely an experience your employees, clients, or partners will remember. With our flexible airline gift cards your recipient can choose to fly with over 400 major airlines to 980+ global destinations.
Why should I consider giving Flightgfit as a business gift?
Flightgift offers a swift and hassle-free gifting experience, providing your recipients with the freedom to select their preferred flight, date, and destination. By presenting a Flightgift, you empower your employees, clients, or partners with a flexible opportunity to indulge in some well-deserved time away.
What is the minimum order amount for a B2B order?
There are no minimum orders for your luxury corporate gifts! You can choose how many and how much you want to add on your Flightgift certificate.
Can I pay for my corporate gift order by invoice?
Yes, you can pay for your corporate orders by invoice and bank transfer.
What are the delivery options for my corporate flight gift card?
Enjoy the convenience of multiple delivery options for your corporate gift, whether nearby or far away. Mail a physical gift card, send an eGift instantly over email, or select the printable PDF to hand-deliver it in person. The choice is yours, making gifting effortless and flexible.
1. eGift: send a digital Flightgift directly to the recipient’s email address. The recipient will receive an email with their Flightgift as a fun animation. See an example here.
2. Printable PDF: receive a printable PDF in your inbox. You can print the attachment, fold it into a card and it’s ready to give in person.
3. Physical gift card: receive a physical Flightgift by mail. Send it directly to the recipient or yourself to give it in person. We ship daily from the Netherlands with priority mail to any country worldwide.
How many days does it take for a physical corporate Flightgift to arrive?
Experience the speed of our worldwide priority service, as all physical corporate gift cards are delivered free of charge. Place your order before 3 pm (CEST) on business days, and enjoy same-day delivery for a seamless gifting experience.
Can I add my company logo for a branded corporate gift with Flightgift?
Yes! You can choose to upload any photo you like when customizing your airline gift card. If you’d like you can request a sample gift card with your logo before completing your purchase.
Can Flightgift corporate gift cards be customized?
Yes, a Flightgift card is a great way to give a customized corporate gift. Start by adding an image, such as your company logo, and a personal message. To request design customizations, please get in touch with us, and our design team will help you.
What do I do when I don’t have the recipient’s name (yet)?
The recipient’s name field is required when creating a Flightgift card. However, if you don’t know who the recipient will be yet (for example, if the Flightgift is a raffle prize), you can be creative with the name, depending on which delivery method you select:
1. eGift: Use an alternative name, such as ‘For the winner’.
2. Printable PDF: You could fill in a series of dots and write their name after printing, e.g. ‘………………..’.
Can multiple corporate gift cards be used for a booking?
Yes, you can redeem multiple Flightgift cards for one booking. Currently, you can redeem up to 3 Flightgift cards for one booking. If you have any more questions please reach out to our customer success team.
Who does the recipient contact for help?
The recipient can contact our Customer Success team, who are available 24/7 to assist them with their booking.
Do the recipients have to use the full amount of the gift card?
Recipients can use their gift card code for multiple bookings, and any remaining amount will remain on their card until their next booking (expiring two years after purchase). No pressure to use it all at once!
What happens to the remaining amount on the corporate gift voucher?
If recipients choose an order value lower than their gift card value, the remaining balance will remain on the gift card for 2 years from the purchase date. This allows them ample time to fully make use of the gift card value on flights of their choice.
Do airline gift cards make a good corporate gift for clients?
Certainly! Giving the gift of travel is an experience anyone can enjoy. With a Flightgift card your client can fly with over 400 major airlines to 980+ global destinations anytime they choose.
How can I order multiple airline gift cards for my employees?
If you would like to personalize each Flightgift card for each employee simply duplicate your existing flight gift card in your basket. The delivery address, amount, and image will stay the same. You can change the message and recipients name to match your employee/client!
Where can I find the Flightgift contact information?
At the moment, we don’t have a Flightgift phone number, but don’t worry! Our customer service team is available 24/7 through our live chat or by sending a message via our Contact page. Rest assured, we’re here to assist you!
Is there a Flightgift live chat?
Absolutely! To access our live chat, simply click the message symbol located on the bottom right of the Contact Us page. If our advisors are occupied, don’t worry! You can still reach us by sending a message through our online portal, and we’ll respond promptly, typically within a couple of hours.
When is the Flightgift customer service available to contact?
Our Customer Success team is available 24/7, ensuring you receive the support you need no matter where you are. Enjoy a stress-free vacation with our dedicated assistance at your fingertips.
Is Flightgift legitimate?
Absolutely, Flightgift is a reliable choice. Explore thousands of verified reviews on our Trustpilot page to gain confidence in our service. In case of any concerns, our 24/7 customer service team is always available to provide unwavering support, ensuring a seamless experience for you.
Where is Flightgift based?
Flightgift’s headquarters are based in Amsterdam, The Netherlands, with a global presence and operations. In addition to our Amsterdam office, we proudly maintain offices in Athens, New York, and London to serve our customers worldwide.
What is Flightgift's address?
You can find the Flightgift headquarters at Herengracht 493, 1017 BT Amsterdam, Netherlands. We also have offices in New York, London, and Athens.
Is Flightgift on Trustpilot?
Yes! Check out our thousands of verified reviews from satisfied customers on Trustpilot.
Is Flightgift a real company?
Yes! Flightgift is a brand under Experiencegift , an enterprise specializing in travel gift cards. Experiencegift was founded in Amsterdam by co-founders Loes Daniels and Jorik Schröder. Currently, Experiecegift operates worldwide with offices in New York, London, and Athens and has three brands in its portfolio: Hotelgift , Flightgift, and Traingift. To learn more check out our about us page.
How do I know if my booking is confirmed?
After completing the booking process, a confirmation page will display all your booking details. Additionally, you will receive a confirmation email at the provided email address, followed by an email with your booking reference number.
How can I cancel or change my booking?
If you wish to cancel or change your reservation, please send us an email with your booking details. Note that an admin fee applies for cancelation and change requests and it varies depending on the airline policy.
If your flight is canceled by the airline, please contact our Customer Success team. Please note that any refund procedure can take up to 30 days from the day of cancelation. All refunds are returned to the gift card used to make the booking.
Flight modifications can either be made on the airline website directly by the passenger or, if direct amendments on the airline website are not possible, through our Customer Success team.
How do I add bags to my Flightgift booking?
You can add more baggage to your Flightgift booking in 2 ways:
What airlines are Flightgift partnered with?
Redeem your Flightgift for over 400 major airlines, including renowned names like American Airlines, Southwest, JetBlue, British Airways, Canadian Air and more! For the full selection, visit our Redeem page, where we regularly update and expand our list of airlines to offer you an extensive choice of options. Please note that the list is subject to change as we continuously enhance our offerings.
Does my airline gift card work with American Airlines?
Yes, you can redeem your Flightgift card via our website on flights with American Airlines.
Can I redeem my Flight gift card with Alaska Airlines?
Yes, you can redeem your Flightgift card for Alaska Airlines.
Does my airline gift certificate work with Southwest?
Yes, you can use your Flightgift to redeem a flight with SouthWest Airlines.
Can I redeem my Flightgift voucher with United Airlines?
Yes, you can use your Flightgift to book a flight with United Airlines on our Redeem page.
Can I use an airline gift card with Spirit Airline?
Yes! You can use your Flightgift card to book a flight with Spirit Airlines on our redeem page.
Can I use my Flightgift card with RyanAir?
Yes! With a Flightgift card you can book flights with over 400 major airlines including Ryanair.
Are Flightgift vouchers sustainable?
Send a Flightgift airline voucher directly to the recipient for the perfect last-minute and eco-friendly gift. Not only that, but every gift card purchase contributes to the Eden: People + Planet, which plants 3 trees in partnership with Flightgift. Give the gift of travel while making a positive impact on the environment!
Can you recycle Flightgift vouchers?
Absolutely! Our brilliantly designed airline vouchers can be easily propped up into a keepsake photo frame, ensuring you have a timeless souvenir of your unforgettable holiday. Cherish the memories in style with this thoughtful addition to your travel adventures.
Wat is Flightgift?
Flightgift is een gepersonaliseerde cadeaubon voor vluchten van meer dan 400 internationale luchtvaartmaatschappijen en meer dan 980 bestemmingen wereldwijd. Flightgift geeft ontvangers de vrijheid om te kiezen wanneer ze willen reizen en waarheen, omdat ze zelf de datum, bestemming en airline bepalen.
Het maakt niet uit welk type cadeau (fysiek, eGift, PDF) of welke van de 15 munteenheden je kiest: elk Flightgift kan worden gebruikt voor boekingen wereldwijd. Het is de perfecte optie als je op zoek bent naar een uniek en persoonlijk cadeau.
Als je overweegt om een van onze vluchtvouchers aan iemand cadeau te doen, kun je ervoor kiezen om de cadeaubon:
Kortom, een Flightgift cadeaubon is een flexibel en fantastisch last-minute cadeau waarmee de ontvanger kan reizen naar waar hij of zij maar wil.
Hoe werkt Flightgift?
Een Flightgift cadeaubon bestel je binnen enkele stappen:
Dat is het! Zodra je hebt betaald, sturen we de cadeaubon rechtstreeks naar de ontvanger of naar jou, afhankelijk van de door jou gekozen bezorging.
Hoelang is een Flightgift geldig?
Flightgift is na aankoop 2 jaar geldig.
Is het gemakkelijk om mijn Flightgift cadeaubon te verzilveren?
Zeker! In een paar eenvoudige stappen kun je jouw Flightgift cadeaubon verzilveren:
1. Zoek je gewenste vlucht, via onze website
2. Voeg deze toe aan je winkelmandje
3. Vul je persoonlijke gegevens in, precies zoals deze in je paspoort vermeld staan
4. Ga naar de kassa
5. Voer je unieke voucher code in
6. Bevestig je boeking
Binnen enkele minuten ontvang je een bevestiging van je boeking in je inbox en kan je avontuur beginnen.
Voor welke airlines kan ik mijn cadeaubon inwisselen?
Een Flightgift voucher kan worden ingewisseld voor elke vlucht die beschikbaar is op onze website. We werken samen met meer dan 400 luchtvaartmaatschappijen, waaronder alle grote airlines, zoals KLM, Emirates en Transavia.
Wat voor soorten cadeaubonnen zijn er?
Wanneer je een Flightgift besteld heb je keuze uit drie verschillende opties, namelijk:
1. Een luxe fysieke cadeaukaart: ontvang een luxe fysieke Flightgift per post. Stuur het rechtstreeks naar de ontvanger, of naar jezelf om het persoonlijk te geven. We verzenden dagelijks vanuit Nederland met prioriteitspost naar elk land ter wereld.
2. Een PDF: ontvang een PDF in je inbox. Je kunt de bijlage afdrukken, tot een kaart vouwen en het direct persoonlijk overhandigen.
3. Een eGift: stuur een digitale Flightgift rechtstreeks naar de inbox van de ontvanger. Zij ontvangen een e-mail met de Flightgift als leuke animatie.
De PDF en eGift optie zijn een perfecte oplossing als je nog op zoek bent naar een last-minute cadeau.
Ik ben mijn Flightgift cadeaukaart verloren, wat moet ik doen?
Als je jouw Flightgift kwijt bent, stuur ons dan direct een bericht met je naam, e-mailadres en het originele aankoopbewijs. Zolang de Flightgift nog niet is ingewisseld, deactiveren we de verloren cadeaubon en sturen we je een nieuwe.
In welke landen is Flightgift beschikbaar?
Flightgift is wereldwijd beschikbaar voor gebruik. Via onze website kun je van over de hele wereld een Flightgift kopen en verzilveren. Het is mogelijk om Flightgift in 15 valuta’s te kopen en te verzenden en een vlucht te boeken met een van de 400+ airlines.
Waar is Flightgift gevestigd?
Flightgift is onderdeel van Experiencegift B.V. en het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam.
Hoe geef je een vliegticket cadeau?
Een Flightgift cadeaubon cadeau geven is super eenvoudig.
Als je een Flightgift wilt geven aan een geliefde:
– Ga naar de Geef pagina van onze website
– Kies een afbeelding of voeg je eigen afbeelding toe
– Schrijf een persoonlijk bericht
– Kies het bedrag dat je wilt geven
– Selecteer je bezorgwijze
– Voer je gegevens in
Dat is het! Zodra je hebt betaald, sturen we de cadeaubon rechtstreeks naar de ontvanger of naar jou, afhankelijk van de door jou gekozen bezorging.
Welke soorten cadeaubonnen zijn er?
1. Een luxe fysiek cadeau: ontvang een luxe fysieke Flightgift per post. Stuur het rechtstreeks naar de ontvanger, of naar jezelf om het persoonlijk te geven. We verzenden dagelijks vanuit Nederland met prioriteitspost naar elk land ter wereld.
2. Een PDF: ontvang een PDF in je inbox. Je kunt de bijlage afdrukken, tot een kaart vouwen en het direct persoonlijk overhandigen.
3. Een eGift: stuur een digitale Flightgift rechtstreeks naar de inbox van de ontvanger. Zij ontvangen een e-mail met de Flightgift als leuke animatie.
De PDF en eGift optie zijn een perfecte oplossing als je nog op zoek bent naar een last-minute cadeau.
Hoeveel geld kan ik op een Flightgift cadeaubon zetten?
Het is mogelijk om een bedrag op je cadeaubon te zetten tussen € 25 en € 10.000 – en het equivalent in andere valuta’s.
Welke betaalmethoden zijn er wanneer ik een Flightgift bestel?
Wij bieden de volgende betaalmethoden:
Hoe maak ik de Flightgift cadeaubon persoonlijk?
Je kunt elke Flightgift cadeaubon naar eigen wens personaliseren. Kies een afbeelding van ons of gebruik je eigen afbeelding, bij het plaatsen van een bestelling. Tijdens de volgende stap in het bestelproces is het ook mogelijk om een persoonlijk bericht toe te voegen.
Kan ik mijn Fligthgift ook in de winkel kopen?
Het is alleen mogelijk om de giftcard online te bestellen, via onze website. Wij hebben geen fysieke winkel.
Hoe weet ik wat ik aan verzendkosten moet betalen voor mijn bestelling?
Wanneer je een Flightgift cadeaubon besteld wordt deze geheel kosteloos verzonden, via de priority bezorging service van PostNL. Wanneer je op werkdagen voor 14:00 en op zaterdagen voor 12:00 je bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog op de post gedaan.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Wereldwijde prioriteitspost bevat geen trackingnummer voor je bestelling.
Is het mogelijk om meerdere cadeaubonnen tegelijk te bestellen?
Als je meerdere Flightgift cadeaubonnen van dezelfde waarde wilt bestellen, pas je het aantal cadeaubonnen aan tijdens het plaatsen van je bestelling. Als je meerdere cadeaubonnen met verschillende waarden wilt bestellen, navigeer dan naar “Verder winkelen” in je winkelwagen om cadeaukaarten met verschillende waarden toe te voegen.
Wat moet ik doen als ik mijn bevestigingsmail niet heb ontvangen?
Je kunt binnen 5 minuten na aankoop een bevestigingsmail verwachten. Controleer de spambox als deze niet in je primaire inbox verschijnt. Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je ons Customer Success team een bericht sturen. Zij helpen je graag verder.
Hoelang duurt het voordat de giftcard bezorgd wordt?
Bij gebruik van wereldwijde prioriteitspost wordt er geen gebruik gemaakt van Track & Trace code. Wanneer je op werkdagen voor 14:00 en op zaterdagen voor 12:00 je bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog op de post gedaan.
Kan ik een Flightgift cadeaukaart annuleren?
U kunt uw giftcard binnen 14 dagen na aankoop annuleren, zolang deze ongebruikt is. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Hoe verzilver ik mijn Flightgift cadeaubon?
Een Flightgift cadeaubon is eenvoudig te verzilveren in een paar stappen:
1. Zoek je gewenste vlucht, via onze website
2. Voeg deze toe aan je winkelmandje
3. Vul je persoonlijke gegevens in, precies zoals deze in je paspoort vermeld staan
4. Ga naar de kassa
5. Voer je unieke voucher code in
6. Bevestig je boeking
Binnen enkele minuten ontvang je een bevestiging van je boeking in je inbox en kan je avontuur beginnen.
Moet ik mijn Flightgift activeren voordat ik het inwissel?
Je hoeft je Flightgift niet te activeren. Maak gewoon een boeking op onze boekingspagina en voer je vouchercode in bij het afrekenen.
Hoelang is mijn Flightgift cadeaubon geldig?
Na aankoop is de giftcard 2 jaar geldig.
Kan ik de geldigheidsduur van mijn cadaubon verlengen?
Helaas is het niet mogelijk om de vervaldatum van je voucher te verlengen. Onze Flightgift cadeaukaarten zijn echter 2 jaar geldig en kunnen tot 8-9 maanden van tevoren worden gebruikt voor een boeking, afhankelijk van de beschikbaarheid van de vluchten.
Wat gebeurt er als de prijs van de vlucht duurder of goedkoper is dan de waarde van mijn cadeaubon?
Als je na een boeking een resterend bedrag op je Flightgift cadeaubon hebt staan, kun je dit gebruiken voor een volgende boeking. Als deze duurder is dan de waarde van je Flightgift, kun je eventuele extra kosten bij het afrekenen betalen met de door jou gekozen betaalmethode.
Kan ik de waarde van mijn cadeaubon controleren?
Het is op dit moment (nog) niet mogelijk om je huidige saldo van de giftcard te controleren. Zodra je nog een resterend tegoed op je giftcard hebt staan zal dit automatisch met je volgende boeking worden verrekend. Ben je toch benieuwd welk bedrag er nog op je cadeaubon staat? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Kan ik de Flightgift cadeaubon in meerdere termijnen gebruiken?
Je kunt je Flightgift cadeaubon in meerdere termijnen gebruiken. Wanneer je een vlucht hebt geboekt en er is een resterend tegoed over dan is het mogelijk om dit in te zetten voor een volgende boeking. Tevens kun je tot wel 3 giftcards toevoegen om je boeking te betalen. Heb je meer dan 3 giftcards? Neem dan even contact op met de klantenservice, zij kunnen je dan verder helpen.
Kan ik de waarde van mijn Flightgift cadeaubon inwisselen voor geld?
De Flightgift cadeaubon kan alleen worden ingewisseld voor vluchten via onze boekingspagina.
Waarom is mijn Flightgift gedeactiveerd?
Alle codes hebben een wachtperiode van 24 uur na aankoop voordat de code kan worden gebruikt. Neem voor hulp contact op met onze klantenservice.
Waarom is Flightgift het perfecte cadeau voor zakelijke relaties?
Flightgift is een snel en eenvoudig cadeau om te maken en geven. De ontvanger heeft de vrijheid om de vlucht, datum en bestemming te kiezen die het beste bij hem of haar past. Met een Flightgift geeft je je werknemers, klanten of partners een flexibele manier om er even tussenuit te gaan.
Kan ik mijn bestelling op factuur betalen?
Bij het bestellen van Flightgift cadeaukaarten voor bedrijven is het mogelijk om per factuur te betalen. Zodra de betaling is ontvangen, zijn de cadeaubonnen klaar voor gebruik.
Wat moet ik doen als ik de naam van de ontvanger (nog) niet weet?
Het naamveld van de ontvanger is een verplicht veld bij het aanmaken van een Flightgift. Als je echter nog niet weet wie de ontvanger zal zijn (bijvoorbeeld wanneer de Flightgift een loterijprijs is), kun je creatief zijn met de naam, afhankelijk van de bezorgmethode die je selecteert:
1. E-mail: gebruik een alternatieve naam, zoals ‘Voor de winnaar’.
2. Printbare PDF: je kunt een reeks punten invullen en na het afdrukken hun naam schrijven, zoals: …………
Hoe verstuur ik een Flightgift?
Er zijn drie mogelijkheden om je bestelling te versturen:
1. Een luxe fysiek cadeau: ontvang een luxe fysieke Flightgift per post. Stuur het rechtstreeks naar de ontvanger, of naar jezelf om het persoonlijk te geven. We verzenden dagelijks vanuit Nederland met prioriteitspost naar elk land ter wereld.
2. Een PDF: ontvang een PDF in je inbox. Je kunt de bijlage afdrukken, tot een kaart vouwen en het direct persoonlijk overhandigen.
3. Een eGift: stuur een digitale Flightgift rechtstreeks naar de inbox van de ontvanger. Zij ontvangen een e-mail met de Flightgift als leuke animatie.
De PDF en eGift optie zijn een perfecte oplossing als je nog op zoek bent naar een last-minute cadeau.
Is het mogelijk om mijn relatiegeschenken persoonlijk te maken?
Je kunt Flightgift’s aanpassen en persoonlijk maken. Voeg een afbeelding toe of upload je eigen afbeelding, voeg je logo toe en maak de finishing touch met een bericht. Binnen één bestelling kunnen we verschillende cadeaukaart ontwerpen voor je maken. Hulp nodig bij het ontwerp? Ons team van ontwerpers staat klaar om je te helpen.
Hoeveel dagen duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Wereldwijde verzending van luxe fysieke Flightgift cadeaukaarten duurt 2 tot 8 werkdagen. Wij verzenden al onze giftcards vanuit Amsterdam.
Kunnen meerdere cadeaubonnen worden gebruikt voor een boeking?
Ja, het is mogelijk om meerdere cadeaubonnen te gebruiken voor een boeking. Via onze website kun je tot maximaal 3 giftcards combineren bij het boeken. Wil je meer dan 3 cadeaubonnen gebruiken? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij kunnen je verder helpen.
Moet ik rekening houden met een minimale bestelwaarde?
Over het algemeen maken we op maat gemaakte zakelijke bestellingen met een waarde van €/$/£ 2.000+. Mocht je een kleinere bestelling willen plaatsen dan kan dit via onze reguliere bestelproces.
Als de ontvanger van de giftcard vragen heeft, hoe kan hij of zij contact met jullie opnemen?
De ontvanger kan contact opnemen met onze klantenservice die 24/7 beschikbaar is om te helpen bij het boeken van je vlucht.
Wat moet ik doen als ik geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen?
Je kunt binnen 5 minuten na aankoop een bevestigingsmail verwachten. Controleer de spambox als deze niet in je normale inbox verschijnt. Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je ons Customer Success team een bericht sturen. Zij helpen je graag verder.
Waar kan ik het telefoonnummer van Flightgift vinden?
Op dit moment hebben we geen apart telefoonnummer voor Flightgift. Ons Customer Success Team staat 24/7 voor je klaar om je te helpen. Vul ons contactformulier in en we streven ernaar om binnen 6 uur te reageren.
Staat Flightgift op Trustpilot?
Ja, er zijn meer dan duizend geverifieerde beoordelingen te vinden op onze Trustpilot pagina.
Wat is het e-mailadres van Flightgift?
Wil je contact met ons via email? Gebruik dan ons contactformulier, wij zijn elke dag bereikbaar. Ons team reageert uiterlijk binnen één werkdag.
Wanneer kan ik contact opnemen met de klantenservice van Flightgift?
Ons Customer Succes Team is 24/7 bereikbaar. Want waar je ook ter wereld bent, zij helpen je waar nodig, zodat je zonder stress kunt genieten van je nieuwe avontuur.
Is Flightgift betrouwbaar?
Ja, Flightgift is betrouwbaar. Er zijn duizenden geverifieerde beoordelingen te vinden op onze Trustpilot pagina en via Google. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.
Waar is Flightgift gevestigd?
Het hoofdkantoor van Flightgift is gevestigd op de Herengracht 493, 1017BT te Amsterdam. Onze andere kantoren zijn gevestigd in Athene, London en New York.
Hoe weet ik of mijn boeking is bevestigd?
Na het voltooien van het boekingsproces, zie je een bevestigingspagina met je boekingsgegevens. Je ontvangt ook een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres.
Wat moet ik doen als ik geen bevestigingsmail voor mijn vlucht heb ontvangen?
Je ontvangt binnen 5 minuten na aankoop een boekingsbevestiging voor je vlucht(en) per e-mail. Controleer je spambox als deze niet in je primaire inbox verschijnt. Als je geen bevestigingsmail hebt gevonden, neem dan contact op met ons Customer Success team en stuur een bericht met je boekingsgegevens. Zij helpen je graag verder.
Hoe kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?
Als je jouw reservering wilt annuleren of wijzigen, stuur ons dan een bericht met je boekingsgegevens. Houd er rekening mee dat er administratiekosten in rekening worden gebracht voor annulerings- en wijzigingsverzoeken, die variëren afhankelijk van het beleid van de airline.
Als je boeking wordt geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij, neem dan contact op met ons Customer Success team. Houd er rekening mee dat elke restitutieprocedure tot 30 dagen kan duren vanaf de dag van annulering. Alle restituties worden teruggestort op de cadeaukaart die is gebruikt om de boeking te maken.
Uit welke airlines kan ik kiezen bij het maken van een boeking?
Bij het verzilveren van je Flightgift cadeaubon heb je keuze uit meer dan 400 luchtvaartmaatschappijen wereldwijd, zoals KLM, Transavia, Ryan Air, TUI, Britisch Airways, Emirates en nog veel meer. Boek je vlucht via ons boekingssysteem en kies een airline die bij je past.
Kan ik mijn Flightgift gebruiken voor vlucht met KLM?
Ja, dat kan! Bekijk de beschikbaarheid voor een vlucht met KLM op onze website en boek je vakantie naar je gewenste bestemming.
Ik wil graag mijn vlucht boeken met Transavia, kan dat?
Ja, het is zeker mogelijk om een vlucht met Transavia te boeken. Bekijk de beschikbaarheid voor een vlucht via onze website en boek je droomvakantie.
Wanneer zijn vliegtickets het goedkoopst?
De grootste kans op een goedkoop ticket heb je door 3 tot 4 maanden voor vertrek te boeken. Kun je nog niet zo ver van tevoren kiezen? Kijk dan 5 tot 8 weken voor vertrek naar vliegtickets. De goedkoopste vluchten boek je gemiddeld 8 weken van tevoren, maar de prijzen veranderen dagelijks, dus houd de boekingspagina goed in de gaten wanneer je je cadeaubon wilt gebruiken.
Bieden jullie ook RyanAir vluchten aan?
Ja, het is zeker mogelijk om een vlucht met Ryanair te boeken. Bekijk de beschikbaarheid voor een vlucht via onze website en boek je droomvakantie.
Is de Flightgift cadeaubon duurzaam?
Hoewel vliegreizen niet per se als de milieuvriendelijkste optie worden gezien, proberen we wel een positieve bijdrage te leveren. Onze Flightgift cadeaubonnen kunnen direct naar de ontvanger worden gemaild, wat het een milieuvriendelijker alternatief maakt voor fysieke cadeaus. Daarnaast werken we samen met “Eden: People+Planet”. Bij de aankoop van een cadeaubon planten wij een boom op een plek die dat hard nodig heeft, zonder dat jij er iets extra’s voor hoeft te doen.
Kan je een Flightgift cadeaubon hergebruiken?
Ja, onze schitterend ontworpen cadeaubonnen kunnen in een fotolijstje worden gedaan, zodat je een tijdloos souvenir hebt van je fantastische vakantie. Ook kun je de verpakking hergebruiken, door er bijvoorbeeld een ander persoonlijk cadeau in te doen.
Qu'est-ce qu'une carte cadeau Flightgift ?
La carte cadeau Flightgift est une carte-cadeau multi-enseignes qui peut être utilisée pour un vol auprès de + de 400 compagnies aériennes vers plus de 980 destinations à travers le monde.
Flightgift offre aux bénéficiaires la liberté de choisir un lieu à explorer, leur compagnie aérienne préférée et les dates de voyage.
Peu importe le mode d’envoi (carte électronique, carte cartonnée ou PDF) ou la monnaie utilisée (15 monnaies proposées), toutes les cartes cadeau billet d’avion Flightgift peuvent être utilisées pour effectuer des réservations partout sur le globe.
Quelle est la durée de validité d’une carte cadeau Flightgift ?
La carte cadeau billet d’avion Flightgift est valable 2 ans après la date d’achat.
La date d’expiration de mon bon cadeau Flightgift peut-elle être reportée ?
La date d’expiration de votre carte cadeau billet d’avion ne peut malheureusement pas être reportée. Toutefois, vous pouvez l’utiliser pour réserver un vol qui aura lieu 8 ou 9 mois plus tard, selon la disponibilité des vols proposés par nos compagnies aériennes partenaires.
Quel vol le bénéficiaire peut-il réserver avec la carte cadeau Flightgift ?
La carte-cadeau Flightgift peut-être utilisée pour n’importe quel vol proposé sur notre module de réservation.
Nous travaillons avec plus de 400 compagnies aériennes dans le monde, dont toutes les plus grandes compagnies aériennes. Parmi elle Air France, KLM, Transavia, Lufthansa, Vueling, Iberia, British Airways etc.
Chaque partenaire avec qui nous travaillons sont des partenaires de confiance avec qui nous travaillons depuis plusieurs années.
Peut-on utiliser plusieurs cartes Flightgift pour une même réservation ?
Oui ! Vous pouvez désormais utiliser jusqu’à trois cartes cadeau Flightgift pour réserver vos billets d’avion. De quoi profiter pleinement d’un voyage extraordinaire aux quatre coins du monde !
J’ai perdu ma carte cadeau billet d'avion Flightgift. Que faire ?
Si vous perdez votre carte cadeau Flightgift, envoyez-nous immédiatement les informations suivantes par e-mail. :
À condition que la carte cadeau Flightgift n’ait pas déjà été utilisée, nous procéderons à sa désactivation avant de vous faire parvenir une nouvelle carte cadeau billet d’avion.
Puis-je effectuer une réservation sur le module de réservation sans avoir une carte cadeau Flightgift ?
Il est malheuresement impossible d’effectuer une réservation sans carte cadeau Flightgift sur notre module de réservation.
Vous devez posséder un code Flightgift pour réserver un vol sur notre moteur de réservation.
Dans quels pays les cartes cadeau Flightgift sont-elles disponibles ?
Les cartes Flightgift sont disponibles dans le monde entier.
Vous pouvez acheter et utiliser nos cartes-cadeaux depuis n’importe où, en passant par notre site internet Flightgift. Il est possible d’acheter et d’envoyer un bon cadeau Flightgift dans 15 monnaies différentes.
Où se trouve le siège social de Flightgift ?
Le siège de Flightgift se trouve à Amsterdam, aux Pays-Bas, et opère à l’échelle mondiale.
Est-ce que la carte cadeau Flightgift est garantie ?
Oui ! La carte cadeau billet d’avion dispose d’une garantie de 14 jours à compter de la date d’achat. Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de la carte, vous pouvez, dans les 14 jours après achat, contactez notre service client pour obtenir un remboursement de la carte cadeau.
La carte cadeau ne doit pas avoir été utilisée entre temps.
Comment envoyer une carte cadeau Flightgift ?
Il est possible d’envoyer une Flightgift de trois façons différentes :
1. Par e-mail : Envoyez une carte cadeau Flightgift virtuelle directement dans la boîte de réception du bénéficiaire. La carte Flightgift prend la forme d’une animation pour rendre ce cadeau digital original. Pour en voir un exemple, cliquez ici.
2. En PDF à imprimer : Recevez un PDF à imprimer directement sur votre boîte e-mail. Il vous suffira d’imprimer la pièce jointe, de plier la feuille en quatre et d’offrir la carte.
3. Par la poste grâce à la carte cadeau cartonnée de luxe: Recevez une carte cadeau billet d’avion Flightgift cartonnée par la poste. Envoyez-la directement au bénéficiaire ou à vous-même pour pouvoir l’offrir plus tard en personne. Les cartes commandées sont postées chaque jour depuis les Pays-Bas, au tarif prioritaire, vers le monde entier.
Quel est le prix d'une carte cadeau Flightgift ?
Un des avantages de la carte cadeau billet d’avion Flightgift est que vous pouvez choisir vous-même le montant que vous souhaitez offrir à vos proches.
Le montant minimum de la carte cadeau Flightgift est de 25€/$/£ (ou l’équivalent dans d’autres monnaies) jusqu’à 10 000€/$/£.
Je n’ai pas reçu d'e-mail de confirmation de mon achat Flightgift. Que faire ?
Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation dans les 5 minutes qui suivent l’achat de votre carte cadeau billet d’avion Flightgift.
Vérifiez vos spams et courriers indésirables/commerciaux si l’e-mail de confirmation n’apparaît pas dans votre boîte de réception.
Si vous n’avez rien reçu, n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Je n’ai pas reçu de PDF à imprimer Flightgift. Que faire ?
Vous devriez recevoir un PDF à imprimer dans les 5 minutes qui suivent l’achat de votre carte cadeau billet d’avion.
Vérifiez vos spams et courriers indésirables si l’email n’apparaît pas dans votre boîte de réception principale.
Si après avoir vérifié chacun des dossiers mentionnés, vous n’avez pas trouver l’e-mail en question, prévenez notre service client par e-mail. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Pourquoi l’image est-elle à l’envers sur le PDF à imprimer Flightgift ?
L’image sur votre PDF placée à l’envers pour que vous puissiez recréer une carte cadeau en pliant la feuille A4.
Pliez le PDF en quatre en suivant les lignes pointillées et votre image sera à l’endroit.
Peut-on personnaliser la carte cadeau billet d'avion Flightgift ?
Oui, vous pouvez personnaliser une Flightgift en choisissant une image dans notre catalogue ou en téléchargeant une de vos propres photos. La carte cadeau est ainsi 100% personnaliser pour vos êtres chers.
En plus, vous pourrez ajouter un message pour rendre votre carte cadeau Flightgift encore plus originale.
Puis-je suivre ma commande de carte cadeau Flightgift ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande de carte cadeau Flightgift, selon la méthode d’envoi choisie :
Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Combien de temps faut-il pour qu’une carte cartonnée de luxe Flightgift arrive par la poste ?
Envoi prioritaire offert par Flightgift:
Les cartes cadeau billet d’avion cartonnée sont envoyées au tarif prioritaire, sans coût additionnel.
Les cartes cadeau Flgihtgift commandées avant 14h00 les jours ouvrables (heures d’Amsterdam) et avant 12h00 le samedi (heures d’Amsterdam) sont envoyées le jour même.
Consultez le tableau ci-dessous pour voir les estimations du temps de livraison requis par pays.
Envoi DHL Express:
La date estimée de réception est indiquée lorsque vous sélectionnez ce service dans votre panier.
Où trouver un billet d'avion à remplir pour un cadeau ?
La carte cadeau billet d’avion Flightgift est parfait si vous souhaitez personnaliser un billet d’avion en cadeau.
Son design premium de carte d’embarquement cartonnée et son module de création vous permettant de télécharger une de vos photos préférées et d’ajouter un message personnel vous permet de remplir votre billet d’avion de manière personnalisée.
Choisissez le montant que vous souhaitez offrir à votre proche, et le tour est joué. Vous avez créé le cadeau parfait.
Comment utiliser une carte cadeau Flightgift ?
Il est possible d’utiliser votre carte cadeau billet d’avion Flightgift pour réserver l’un des nombreux vols proposés sur notre module de réservation.
Il suffit d’utiliser votre code Flightgift indiqué sur la carte cadeau au moment de payer votre vol.
Nous travaillons avec + de 400 compagnies, dont Air France, KLM, Transavia, British Airways, Volotea etc.
Des milliers de vols sont disponibles chaque jours vers plus de 980 destinations.
Comment réserver un billet d'avion avec Flightgift ?
Si vous avez reçu une carte cadeau billet d’avion Flightgift et souhaitez réserver un vol, rien de plus simple.
Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Que se passe-t-il si le vol coûte plus ou moins cher que la valeur de ma carte cadeau Flightgift ?
Si le vol sélectionné coûte plus cher que le montant sur votre carte cadeau Flightgift :
Le montant restant sur votre carte cadeau pourra être utilisé pour réserver un autre vol sur notre module de réservation à une date ultérieure. Parfait pour profiter d’expérience aux quatre coins du monde !
Si le vol sélectionné coûte moins cher que le montant sur votre carte cadeau Flightgift :
Si la réservation de votre vol coûte plus cher que la valeur de votre carte cadeau Flightgift, vous pouvez régler le montant restant en utilisant le mode de paiement de votre choix.
Doit-on activer la Flightgift avant de réserver un billet d'avion ?
Vous n’avez pas besoin d’activer votre carte cadeau Flightgift avant de l’utiliser. Il suffit de réserver un vol dans notre moteur de réservation et d’entrer votre code Flightgift au moment de payer.
Bon à savoir : pour des raisons de sécurité, la carte cadeau Flightgift ne sera activé que 24h après l’achat de cette dernière.
Pourquoi ma carte cadeau Flightgift est-elle désactivée ?
Il est nécessaire d’attendre 24 h après l’achat d’une Flightgift avant d’effectuer une réservation.
Si le délai de 24h est passé et votre carte est toujours désactivée, veuillez contacter notre service client en envoyant un e-mail à l’adresse suivante support@flightgift.com.
Peut-on échanger une Flightgift contre de l’argent ?
Les cartes-cadeaux Flightgift ne peuvent être échangées que contre l’achat de vols proposés sur notre moteur de réservation.
Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation pour la réservation de mon vol avec Flightgift. Que faire ?
Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation de réservation de la part de Flightgift dans les 5 minutes qui suivent l’achat.
Un second e-mail de la part de notre partenaire vous sera également envoyé dans l’heure suivant la réservation.
Veuillez vérifier vos spams et courriers indésirables si celui-ci n’apparaît pas dans votre boîte de réception principale.
Si vous n’avez rien reçu, rendez-vous sur notre formulaire de contact pour que notre service client puisse vous aider à résoudre ce problème. N’oubliez pas d’indiquer dans votre e-mail vos détails de réservation.
Comment savoir si ma réservation avec Flightigft est confirmée ?
Une fois votre réservation terminée, une page de confirmation devrait s’afficher avec les détails de votre réservation.
Vous devriez également recevoir un e-mail de confirmation à l’adresse que vous nous avez indiquée lors de la réservation de vos vols.
Comment modifier une réservation de vol faite avec une carte cadeau Flightgift ?
Pour modifier une réservation, envoyez-nous un e-mail avec les détails de votre réservation à l’adresse suivante support@flightgift.com.
Notez que des frais d’administration s’appliquent pour toute demande d’annulation ou de modification d’une réservation et qu’ils varient selon la politique de la compagnie aérienne sélectionnée.
Le passager peut effectuer toute modification de vol directement sur le site web de la compagnie aérienne. Si cela n’est pas possible, veuillez contacter nos spécialistes en réussite client.
Bon à savoir : malheureusement, notre équipe service client ne compte actuellement pas de membre parlant couramment le français. Les échanges concernant votre réservation se feront par conséquent en anglais.
Comment faire si votre vol réservé avec Flightgift a été annulé par la compagnie aérienne ?
Si votre vol est annulé par la compagnie aérienne, contactez notre service client pour qu’il puisse vous aider au mieux dans la gestion de cette annulation.
Veuillez noter que toute procédure de remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours à compter de la date d’annulation. Les fonds remboursés sont reversés sur la carte-cadeau utilisée lors de la réservation.
Bon à savoir : malheureusement, notre équipe service client ne compte actuellement pas de membre parlant couramment le français. Les échanges concernant votre réservation se feront par conséquent en anglais.
Comment ajouter des bagages à ma réservation de vol avec Flightgift ?
Si vous avez déjà effectué votre réservation, mais que vous souhaitez ajouter des bagages, vous pouvez effectuer les modifications directement sur le site de la compagnie aérienne et ajouter vos bagages.
Si vous avez des difficultés à ajouter des bagages supplémentaires à votre réservation ou si vous ne parvenez pas à joindre la compagnie aérienne, veuillez contacter notre service client.
Quel est le montant minimum pour une commande d'entreprise ?
Le montant minimum pour une commande d’entreprise sur le site Flightgift est de 25€ que vous choisissiez de faire un paiement par carte bancaire ou par virement.
Peut-on payer sur facture pour une commande d'entreprise de carte cadeau Flightgift ?
Oui, il est possible de payer sur facture pour votre commande d’entreprise Flightgift.
Une fois votre commande finaliser et au moment de choisir le mode de paiement, vous pouvez sélectionner l’option “virement bancaire”.
Attention : vos cartes cadeaux ne seront envoyées, qu’une fois le virement réceptionné par les équipes Flightgift.
Je ne connais pas le nom du bénéficiaire de la carte cadeau Flightgift. Que faire ?
Le nom du bénéficiaire est un champ requis lors de la création d’une Flightgift.
Toutefois, si vous ne connaissez pas encore le nom du bénéficiaire (si la Flightgift est un lot à gagner lors d’un tirage au sort, par exemple), vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, selon le mode d’envoi que vous sélectionnez :
Comment envoyer une carte cadeau entreprise Flightgift ?
Il est possible d’envoyer une carte cadeau billet d’avion Flightgift de trois façons différentes :
Peut-on personnaliser une carte cadeau entreprise Flightgift ?
Vous pouvez personnaliser la carte cadeau entreprise Flightgift de plusieurs façons :
Il est également possible de créer différents designs de cartes cadeau entreprise Flightgift au sein d’une même commande.
Besoin d’aide avec le design de vos cartes-cadeaux ?
Nos équipes sont là pour vous assister 24h/24 7j/7.
Combien de temps faut-il pour expédier une carte cadeau entreprise Flightgift ?
L’expédition des cartes cadeaux physiques Flightgift prend entre 2 à 8 jours ouvrables en France métropolitaine.
Nous expédions depuis les Pays-Bas vers n’importe quelle destination dans le monde.
Où puis-je trouver le numéro de contact de Flightgift ?
Les équipes Flightgift ne sont malheureusement pas actuellement joignables par téléphone.
Vous pouvez cependant contacter notre équipe service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais de notre formulaire de contact ou en nous adressant un email à l’adresse support@flightgift.com.
Nos experts vous répondront dans les plus brefs délais.
Bon à savoir : malheureusement, notre équipe service client ne compte actuellement pas de membre parlant couramment le français. Les échanges concernant votre réservation se feront par conséquent en anglais.
Existe-t-il une messagerie instantanée (live chat) pour contacter le service client ?
Oui, vous pouvez accéder à notre live chat (messagerie instantanée) en cliquant sur le symbole de message en bas à droite de la page Contactez-nous .
Il peut arriver que nos conseillers soient occupés, mais ne vous inquiétez pas. Vous pouvez nous envoyer un message par l’intermédiaire de notre live chat et nous vous répondrons dès que possible (normalement dans les deux heures qui suivent).
Quelle est l'adresse e-mail de contact de Flightgift ?
Pour contacter notre service client par e-mail, merci de nous envoyer un e-mail avec les informations de votre réservation à l’adresse suivante : support@flightgift.com .
Il existe d’autres façons de nous contacter :
Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Bon à savoir : malheureusement, notre équipe service client ne compte actuellement pas de membre parlant couramment le français. Les échanges concernant votre réservation se feront par conséquent en anglais.
Quels sont les horaires du service client Flightgift ?
Notre service client est disponible 24h/24 7j/7.
Vous pouvez contacter nos équipes à tout moment sur notre messagerie instantanée ou par e-mail à support@flightgift.com .
Nos experts vous répondront dans les meilleurs délais pour vous permettre de créer des souvenirs unique dans le monde entier.
Flightgift est-elle une société fiable ?
Oui, Flightgift est une société fiable.
Vous pouvez lire des milliers d’avis vérifiés sur notre page Trustpilot et Google.
Notre service client est disponible 24h/24 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et vous permettre d’offrir le cadeau parfait ou de réserver le vol vers la destination de vos rêves.
Où trouver des avis clients sur Flightgift ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’expérience de nos clients et des bénéficiaires de la carte cadeau Flightgift, n’hésitez pas à lire leur avis sur Trustpilot.
Nos clients nous ont donné la fabuleuse note de 4.6 sur Trustpilot !
Comment annuler ou modifier ma réservation avec Flightgift ?
Vous souhaitez modifier votre réservation :
Si vous souhaitez modifier votre réservation effectuée avec Flightgift, vous devez contacter notre service client et nous fournir les détails de votre réservation.
Certaines modifications de vol peuvent être effectuées directement sur le site web de la compagnie aérienne par le passager. Si les modifications sur le site web de la compagnie aérienne ne sont pas possibles, n’hésitez pas à contacter nos équipes .
En cas d’annulation de la part de la compagnie aérienne :
Si votre vol est annulé par la compagnie aérienne, veuillez contacter notre service client . Veuillez noter que toute procédure de remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours à compter de la date d’annulation.
Tous les remboursements sont reversés sur la carte cadeau utilisée pour effectuer la réservation.
Veuillez noter que des frais administratifs s’appliquent aux demandes d’annulation et de modification et qu’ils varient en fonction de la politique de la compagnie aérienne.
Où puis-je voir les compagnies aériennes disponibles sur Flightgift ?
Vous pouvez utiliser votre carte cadeau Flightgift auprès de plus de 400 compagnies aériennes parmi lesquelles :
Vous pouvez consulter notre liste complète de compagnies aériennes sur notre page Explorer.
Veuillez noter que nous élargissons régulièrement notre liste de compagnies aériennes partenaires et qu’elle est donc susceptible d’être modifiée.
Quelles sont les meilleures compagnies aériennes à choisir avec une carte Flightgift ?
Lorsque vous utilisez une carte Flightgift, vous avez la liberté de choisir parmi plus de 400 compagnies aériennes pour voyager vers plus de 980 destinations à travers le monde.
Que vous recherchiez le confort, le service ou les meilleurs prix, voici quelques compagnies aériennes à considérer :
Grâce à Flightgift, vous avez la flexibilité de réserver avec la compagnie qui correspond le mieux à vos envies et à votre budget. Pensez à comparer les options en fonction de votre destination, du niveau de confort souhaité et des avis des voyageurs pour faire le meilleur choix.
Puis-je réserver un vol avec EasyJet grâce à ma carte cadeau Flightgift ?
Flightgift ne travaille actuellement pas avec la compagnie aérienne EasyJet.
Vous pouvez cependant réserver un vol auprès de plus de 400 compagnies aériennes avec la carte cadeau Flightgift. Les principaux partenaires de confiance de Flightgift desservent les mêmes destinations que celles proposées par EasyJet. De quoi vous permettre de trouver le vol parfait pour vous !
Peut-on utiliser la carte cadeau Flightgift avec Transavia ?
Transavia est un partenaire de confiance de Flightgift !
Vous pouvez donc réserver un vol en vous rendant sur le module de réservation Flightgift en indiquant les dates et la destinations vers laquelle vous souhaitez voyager.
Si des vols Transavia sont disponibles à vos dates, ils apparaitront comme résultats de recherche.
Peut-on réserver un vol Ryanair avec la carte cadeau Flightgift ?
Oui, Flightgift dispose d’un partenariat avec Ryanair
Vous pouvez échanger votre carte cadeau Flightgift contre des billets d’avion auprès de plus de 400 autres compagnies aériennes de confiance dont Ryanair afin de partir vers la destination de vos rêves.
Les cartes cadeau Flightgift sont-elles écologiques ?
Flightgift met en place plusieurs actions pour rendre ses cartes cadeau billet d’avion les plus écologiques possible.
Les cartes cadeaux Flightgift peuvent être envoyés directement par e-mail au destinataire, ce qui en fait le cadeau écologique de dernière minute idéal si vous souhaitez réduire le coût en CO2 d’envoi.
D’autre part, Flightgift s’est associés à l’association Eden: People+Planet qui plantera un arbre pour chaque carte cadeau billet d’avion achetée.
La carte cadeau Flightgift cartonnée peut-elle être réutiliser ?
Oui ! Le design des cartes cadeaux a été brillamment conçus pour prendre la forme d’un cadre photo souvenir. Le destinataire de la carte cadeau pourra ainsi garder un souvenir intemporel de ses vacances.
Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?
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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, remplissez le formulaire ci-dessous et l’un des membres de nos équipes se fera un plaisir de vous aider. Disponible 24h/24 7j/7, nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.
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