Häufig Gestellte Fragen

Du möchtest einen Flug verschenken, dich aber noch nicht auf eine bestimmte Airline festlegen? Flightgift ist die perfekte Lösung für dich.
Die Beschenkten können unter 400+ Fluggesellschaften wählen und haben so die Freiheit zu entscheiden, wann und wohin sie reisen möchten.

Noch persönlicher geht’s kaum! Wähle ein Foto aus unserer Galerie aus oder lade dein eigenes hoch und gib dem Gutschein mit einer persönlichen Nachricht an den Empfänger eine ganz besondere Note.

Du kannst einen Geldwert zwischen 25 und 10.000 € – und der entsprechende Gegenwert in anderen Währungen – auf den Gutschein aufladen. Da ist für jedes Budget etwas dabei!

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Kaufvertrag für Bestellungen von Gutscheinen zu widerrufen, sofern dein Flightgift-Code nicht (auch nicht teilweise) eingelöst wurde, nicht für eine ausstehende Buchung verwendet wird und deine Bestellung auf Flightgift.com oder Experiencegift.com aufgegeben wurde (ausgenommen sind Firmenbestellungen, die mit der Bestellnummer “FC-B” beginnen). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Kurier ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beachte bitte, dass du deinen Gutschein nur stornieren kannst, wenn du ihn direkt auf Flightgift.com oder Experiencegift.com gekauft hast und er noch nicht vollständig oder teilweise eingelöst wurde. Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für mehr Infos.

Du kannst unseren Fluggutschein in deiner bevorzugten Währung kaufen. Der Empfänger kann ihn in einer von 15 Währung einlösen, da es auf unserer Website automatisch umgerechnet wird und sich für ein nationales oder internationales Reiseziel seiner Wahl entscheiden.

Du hast drei verschiedene Möglichkeiten dein Flightgift an die glücklichen Empfänger zu schicken:

1. E-Mail: Schicke ein digitales Flightgift direkt an die E-Mail-Adresse der Empfänger. Der Empfänger erhält eine E-Mail mit seinem Flightgift als Animation. Hier findest du ein Beispiel dafür.
2. Druckbare PDF: Wir schicken dir ein druckfähiges PDF direkt in dein Postfach. Drucke es aus und falte den Gutschein zu einer Karte. Fertig ist dein Geschenk!

3. Physischer Luxus Gutschein: Du kannst ein physisches Flightgift per Post bestellen. Schicke es direkt an den Empfänger oder an dich selbst, um es persönlich zu überreichen. Wir schicken Flightgifts täglich auf dem Expressweg aus den Niederlanden an alle Länder weltweit.

Innerhalb von 5 Minuten solltest du eine Bestätigungsmail von uns erhalten. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die Mail nicht in deinem Hauptordner auftaucht. Falls du keine Bestätigungsmail findest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, der dir gern hilft.

Dein druckfähiges PDF sollte innerhalb von 5 Minuten nach dem Kauf eintreffen. Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, falls die Mail nicht in deinem Hauptordner auftaucht. Falls du keine Bestätigungsmail findest, sende bitte eine Nachricht mit allen dir vorliegenden Informationen an unseren Kundenservice, der dir gerne hilft.

Für den Standardversand gibt es keine Sendungsverfolgung. Wenn du DHL Express auswählst, erhältst du eine Tracking-Nummer.

Die Versandkosten hängen von der Währung und der Anzahl der physischen Gutscheine in deiner Bestellung ab. Eine vollständige Übersicht findest du in der Tabelle unten. Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet, basierend auf der Gesamtzahl der von dir gekauften physischen Gutscheine. Digitale und PDF-Gutscheine werden sofort per E-Mail zugestellt und erfordern keinen Versand.

Alle physischen Luxus Geschenkkarten werden mit unserem internationalen Expressversand verschickt. Geschenke, die vor 14:00 Uhr an Werktagen und vor 12:00 Uhr an Samstagen bestellt werden, werden am selben Tag verschickt. Länderspezifische Versandzeiten findest du in der unten stehenden Tabelle.

Ein Flightgift-Gutschein kann für jeden Flug eingelöst werden, den du bei deiner spezifischen Suchanfrage auf unserem Buchungssystem findest. Bezahle deinen Flug einfach an der Kasse mit deinem Gutscheincode.

Wir arbeiten mit 400+ Fluggesellschaften zusammen – einschließlich aller großen Airlines. Mit einem Flightgift-Gutschein kannst du mehr als 980 Ziele anfliegen.

Es ist kein Problem deinen Fluggutschein einzulösen, auch wenn der Flugpreis über oder unter dem Betrag des Gutscheincodes liegt.

Sollte der Flug günstiger sein, behältst du den Restbetrag auf deinem persönlichen Gutschein und kannst ihn für einen weiteren Flug verwenden.

Wenn der Flug mehr kostet, als das verfügbare Guthaben hergibt, kannst du auf der Zahlungsseite ganz einfach den Rest des Preises mit einer Zahlungsart deiner Wahl begleichen.

Dein Flightgift muss nicht von dir manuell aktiviert werden, allerdings haben alle Codes nach dem Kauf eine 24-stündige Halteperiode, bevor sie verwendet werden können. Du oder dein Empfänger können den Gutschein also sorgenfrei nach einem Tag verwenden.

Alle Codes haben nach dem Kauf eine 24-Stunden-lange Sicherheitssperre, in der sie blockiert sind, bevor sie verwendet werden können. Bitte kontaktiere uns, falls du Unterstützung benötigst.

Du kannst deinen Fluggutschein nicht für Bargeld einlösen. Flightgift kann ausschließlich für Flüge über unser Buchungssystem eingelöst werden.

Nein, für eine Flugbuchung brauchst du einen Flightgift-Gutschein.

Du kannst deinen Gutschein ausschließlich auf der Buchungsseite unserer Website einlösen. Dort kannst du ihn für eine von 400+ Fluggesellschaften nutzen. Filtere bei deiner Suche nach deiner präferierten Airline.

Du kannst bis zu drei Gutscheine von Flightgift für deine Buchung gleichzeitig einlösen.

Du solltest automatisch innerhalb von 5 Minuten eine Buchungsbestätigung per Mail bekommen. Sollte sie nicht in deinem normalen Postfach eintreffen, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, kannst du unseren Kundensupport über das Kontaktformular kontaktieren. Füge bitte alle dir vorliegenden Information hinzu, die uns weiterhelfen könnten.

Nach der Bezahlung wirst du auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet. Dort findest du deine Buchungsnummer und weitere Informationen. Außerdem erhältst du separat noch eine Bestätigung per E-Mail.

Das früheste Abreisedatum, das du auswählen kannst, liegt zwei Tage ab heute. Wenn du beispielsweise an einem Montag buchst, ist der erste verfügbare Abreisetag der Mittwoch. So haben wir genug Zeit, dein Ticket bei der Fluggesellschaft zu organisieren und dir eine Buchungsbestätigung zu schicken. Wenn du bald fliegen möchtest, solltest du am besten so früh wie möglich buchen, da sich Sitzplätze und Preise schnell ändern können.

Mit Flightgift ist Schenken im Unternehmen ganz einfach. Ein Flightgift ist ein Gutschein für eine Flugbuchung, der ganz flexibel auf den Empfänger abgestimmt werden kann. Gib einfach eine Firmenbestellung auf, personalisiere die Gutscheine und lehne dich zurück, während die Empfänger ihre Traumreise buchen. Wenn du dir noch nicht ganz sicher bist, kannst du auch ein Muster bestellen und dich selbst davon überzeugen, dass die Luxus Gutscheine von Flightgift hochwertig und elegant sind.

Es gibt einen Mindestbestellwert von 25 € pro Geschenkkarte, wie bei allen unseren Bestellungen. Du kannst einen Wert zwischen 25 und 10.000 € pro Geschenkkarte wählen.

Bei uns ist es möglich, Firmenbestellungen auf Rechnung zu bezahlen. An der Kasse kannst du Rechnung als Zahlungsmethode auswählen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, werden die Gutscheincodes aktiviert.

Wenn du ein Flightgift bestellst, ist das Textfeld ein Pflichtfeld und kann leider nicht ausgelassen werden.
Wir haben allerdings ein paar kreative Lösungen für den Fall, dass du den Namen des Empfängers nicht genau kennst (z.B. bei einer Verlosung). Schau dir die Möglichkeiten für die verschiedenen Liefermethoden unten an:

E-Mail: Verwende einen Ersatznamen, etwa “Für den Gewinner”.

Druckfähiges PDF oder physischer Luxus Gutschein: Du könntest zum Beispiel eine Reihe an Punkten in das Feld schreiben, sodass der Name nach dem Druckvorgang mit der Hand ausgefüllt werden kann, z. B.: ‚…………‘.

Wähle eine der folgenden drei Möglichkeiten für den Versand deiner Geschenkkarten aus:

1. E-Mail: Du kannst eine digitale Version des Gutscheins direkt per E-Mail an die Empfänger senden. Sie erhalten E-Mail mit einem Link zum Geschenk. Hier siehst du, wie das aussehen kann.

2. Fluggutschein zum Ausdrucken: Wir schicken eine PDF-Datei in dein E-Mail-Postfach und so hast du deinen Fluggutschein zum Ausdrucken in 5 Minuten. Du kannst den Gutschein falten und persönlich überreichen.

3. Physischer Luxus Gutschein: Wir schicken die physischen Gutscheine an Werk- und Samstagen täglich mit Expressversand aus den Niederlanden in die ganze Welt. Du entscheidest, ob wir ihn erst zu dir oder direkt zum Empfänger schicken sollen.

Du kannst Flightgifts personalisieren und ihnen eine persönliche Note geben. Integriere ein Bild oder lade dein eigenes Foto hoch, zum Beispiel dein Logo, und gib dem Ganzen mit einer Nachricht den letzten Schliff. Innerhalb einer Bestellung kannst du sogar mehrere Geschenkkartendesigns kreieren. Brauchst du Hilfe beim Design? Unser Team hilft dir gerne.

Unsere physischen Luxus Geschenkkarten werden an Werk- und Samstagen täglich mit Expressversand aus den Niederlanden verschickt und kommen je nach Ziel in 1-7 Werktagen an.

Auf unserer Kontaktseite findest du ein Kontaktformular. Bitte fülle dieses aus und füge alle dir zur Verfügung stehenden Informationen hinzu, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können. Außerdem haben wir einen Live-Chat auf unserer Website.

Wenn du Hilfe brauchst, kannst du unser Team über unseren Live-Chat auf unserer Website kontaktieren. Sollten jedoch alle unsere Berater beschäftigt sein, schicke uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular und wir werden versuchen, uns so schnell wie möglich bei dir zu melden (normalerweise innerhalb von ein paar Stunden).

Flightgift ist in Amsterdam, in den Niederlanden, ansässig, und hat weitere Büros in Athen, London und New York. Flightgift ist weltweit tätig.

Natürlich! Wir freuen uns immer von deinen Flightgift Erfahrungen zu hören. Du findest uns auf Trustpilot und Google.

Sobald du den Kauf abgeschlossen hast, solltest du innerhalb von 5 Minuten eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung erhalten. Falls du die E-Mail nicht in deinem Hauptordner findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Solltest du dennoch keine Bestätigungsmail finden, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren. Sende einfach eine Nachricht mit deinen Buchungsdaten, und sie werden dir gerne behilflich sein.

Sobald du deine Buchung erfolgreich abgeschlossen hast, wirst du automatisch auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet. Dort werden alle deine Buchungsinformationen angezeigt. Außerdem erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail an die von dir angegebene Adresse zugesandt.

Wenn du deine Reservierung stornieren oder ändern möchtest, bitten wir dich, uns eine Nachricht mit deinen Buchungsdaten zu senden. Es ist zu beachten, dass eine Verwaltungsgebühr für Stornierungen und Änderungswünsche anfallen kann, deren Höhe von den Richtlinien der jeweiligen Fluggesellschaft abhängt.

Änderungen können entweder direkt bei der Fluggesellschaft oder, falls dies nicht möglich ist, über unseren Kundenservice vorgenommen werden.

Im Falle einer Stornierung des Fluges durch den Anbieter kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Bitte beachte, dass Erstattungsverfahren bis zu 30 Tage ab dem Tag der Stornierung dauern können. Alle Rückerstattungen werden dem Gutschein gutgeschrieben, der für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde.

Wir arbeiten mit mehr als 400 internationalen Fluggesellschaften zusammen. Du hast mit Flightgift also einen Fluggutschein für nahezu alle Airlines.
Unter anderem bieten wir Flüge von Air France, Ryanair, Avis, British Airways, Condor, Eurowings, Finnair, Lufthansa, Transavia, Turkish Airlines, und Wizz Air an.

Aktuell arbeiten wir nicht mit Easyjet zusammen. Deshalb kannst du Easyjet auf unserer Plattform nicht auswählen.

Wenn du unsere Gutscheinverpackung nachhaltig verwenden möchtest, benutze doch dessen Umschlag als Ständer für die Gutscheinkarte. Sie wurde so designed, dass du sie als eine Art Bilderrahmen nutzen kannst und kein zusätzlicher Müll entsteht.

Bei Flightgift glauben wir daran, dass wir alle etwas dazu beitragen können, die Welt ein Stückchen besser zu machen. Deshalb sind wir Partner von Eden: People+Planet geworden. Mit ihnen spenden wir für jeden gekauften Gutschein einen Baum, der in einer Gegend gepflanzt wird, die es dringend braucht. So schaffen wir eine grünere Erde und indirekt neue Arbeitsplätze vor Ort. Erfahre hier mehr.