Veelgestelde vragen

Een Flightgift cadeaubon cadeau geven is super eenvoudig.

Als je een Flightgift wilt geven aan een geliefde:
– Ga naar de Geef pagina van onze website
– Kies een afbeelding of voeg je eigen afbeelding toe
– Schrijf een persoonlijk bericht
– Kies het bedrag dat je wilt geven
– Selecteer je bezorgwijze
– Voer je gegevens in

Dat is het! Zodra je hebt betaald, sturen we de cadeaubon rechtstreeks naar de ontvanger of naar jou, afhankelijk van de door jou gekozen bezorging.

1. Een luxe fysiek cadeau: ontvang een luxe fysieke Flightgift per post. Stuur het rechtstreeks naar de ontvanger, of naar jezelf om het persoonlijk te geven. We verzenden dagelijks vanuit Nederland met prioriteitspost naar elk land ter wereld.

2. Een PDF: ontvang een PDF in je inbox. Je kunt de bijlage afdrukken, tot een kaart vouwen en het direct persoonlijk overhandigen.

3. Een eGift: stuur een digitale Flightgift rechtstreeks naar de inbox van de ontvanger. Zij ontvangen een e-mail met de Flightgift als leuke animatie.

De PDF en eGift optie zijn een perfecte oplossing als je nog op zoek bent naar een last-minute cadeau.

Het is mogelijk om een ​​bedrag op je cadeaubon te zetten tussen € 25 en € 10.000 – en het equivalent in andere valuta’s.

Wij bieden de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Creditcard/Debitcard
• Klarna
• Bankoverschrijving

Je kunt elke Flightgift cadeaubon naar eigen wens personaliseren. Kies een afbeelding van ons of gebruik je eigen afbeelding, bij het plaatsen van een bestelling. Tijdens de volgende stap in het bestelproces is het ook mogelijk om een persoonlijk bericht toe te voegen.

Het is alleen mogelijk om de giftcard online te bestellen, via onze website. Wij hebben geen fysieke winkel.

Wanneer je een Flightgift cadeaubon besteld wordt deze geheel verzonden, via de priority bezorging service van PostNL. Wanneer je op werkdagen voor 14:00 en op zaterdagen voor 12:00 je bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog op de post gedaan.

Wereldwijde prioriteitspost bevat geen trackingnummer voor je bestelling.

Als je meerdere Flightgift cadeaubonnen van dezelfde waarde wilt bestellen, pas je het aantal cadeaubonnen aan tijdens het plaatsen van je bestelling. Als je meerdere cadeaubonnen met verschillende waarden wilt bestellen, navigeer dan naar “Verder winkelen” in je winkelwagen om cadeaukaarten met verschillende waarden toe te voegen.

Je kunt binnen 5 minuten na aankoop een bevestigingsmail verwachten. Controleer de spambox als deze niet in je primaire inbox verschijnt. Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je ons Customer Success team een ​​bericht sturen. Zij helpen je graag verder.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gebruikte valuta en het aantal fysieke cadeaus in je bestelling. Een volledig overzicht vind je in de tabel hieronder. De verzendkosten worden per bestelling berekend, op basis van het totale aantal fysieke cadeaus dat je aanschaft. Digitale cadeaus en PDF-cadeaus worden direct per e-mail bezorgd en brengen dus geen verzendkosten met zich mee.

Bij gebruik van wereldwijde prioriteitspost wordt er geen gebruik gemaakt van Track & Trace code. Wanneer je op werkdagen voor 14:00 en op zaterdagen voor 12:00 je bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog op de post gedaan.

U kunt uw giftcard binnen 14 dagen na aankoop annuleren, zolang deze ongebruikt is. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Een Flightgift cadeaubon is eenvoudig te verzilveren in een paar stappen:

1. Zoek je gewenste vlucht, via onze website
2. Voeg deze toe aan je winkelmandje
3. Vul je persoonlijke gegevens in, precies zoals deze in je paspoort vermeld staan
4. Ga naar de kassa
5. Voer je unieke voucher code in
6. Bevestig je boeking

Binnen enkele minuten ontvang je een bevestiging van je boeking in je inbox en kan je avontuur beginnen.

Je hoeft je Flightgift niet te activeren. Maak gewoon een boeking op onze boekingspagina en voer je vouchercode in bij het afrekenen.

Cadeaubonnen die na 1 juni 2026 worden gekocht, hebben geen vervaldatum en geven alle vrijheid om het perfecte moment om te reizen te kiezen.

Als je na een boeking een resterend bedrag op je Flightgift cadeaubon hebt staan, kun je dit gebruiken voor een volgende boeking. Als deze duurder is dan de waarde van je Flightgift, kun je eventuele extra kosten bij het afrekenen betalen met de door jou gekozen betaalmethode.

Het is op dit moment (nog) niet mogelijk om je huidige saldo van de giftcard te controleren. Zodra je nog een resterend tegoed op je giftcard hebt staan zal dit automatisch met je volgende boeking worden verrekend. Ben je toch benieuwd welk bedrag er nog op je cadeaubon staat? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Je kunt je Flightgift cadeaubon in meerdere termijnen gebruiken. Wanneer je een vlucht hebt geboekt en er is een resterend tegoed over dan is het mogelijk om dit in te zetten voor een volgende boeking. Tevens kun je tot wel 3 giftcards toevoegen om je boeking te betalen. Heb je meer dan 3 giftcards? Neem dan even contact op met de klantenservice, zij kunnen je dan verder helpen.

De Flightgift cadeaubon kan alleen worden ingewisseld voor vluchten via onze boekingspagina.

Ja. Met je Flightgift-cadeaubon betaal je de volledige prijs van je vlucht, inclusief alle belastingen, luchthaventoeslagen en boekingskosten. Je kunt hem ook gebruiken voor extra’s zoals ruimbagage en stoelreservering. Deze opties zie je tijdens het boeken. Er zijn geen verborgen kosten, dus het volledige bedrag van je cadeaubon gaat naar je reis.

Alle codes hebben een wachtperiode van 24 uur na aankoop voordat de code kan worden gebruikt. Neem voor hulp contact op met onze klantenservice.

De vroegste vertrekdatum die je kunt kiezen is twee dagen vanaf vandaag. Boek je bijvoorbeeld op maandag, dan is de eerst beschikbare vertrekdatum woensdag. Dit geeft ons de tijd om je ticket bij de luchtvaartmaatschappij te regelen en je een bevestigde boeking te sturen. Hoop je snel te vliegen, dan is het verstandig om zo vroeg mogelijk te boeken, aangezien stoelen en tarieven snel kunnen veranderen.

Flightgift is een snel en eenvoudig cadeau om te maken en geven. De ontvanger heeft de vrijheid om de vlucht, datum en bestemming te kiezen die het beste bij hem of haar past. Met een Flightgift geeft je je werknemers, klanten of partners een flexibele manier om er even tussenuit te gaan.

Bij het bestellen van Flightgift cadeaukaarten voor bedrijven is het mogelijk om per factuur te betalen. Zodra de betaling is ontvangen, zijn de cadeaubonnen klaar voor gebruik.

Het naamveld van de ontvanger is een verplicht veld bij het aanmaken van een Flightgift. Als je echter nog niet weet wie de ontvanger zal zijn (bijvoorbeeld wanneer de Flightgift een loterijprijs is), kun je creatief zijn met de naam, afhankelijk van de bezorgmethode die je selecteert:

1. E-mail: gebruik een alternatieve naam, zoals ‘Voor de winnaar’.
2. Printbare PDF: je kunt een reeks punten invullen en na het afdrukken hun naam schrijven, zoals: …………

Er zijn drie mogelijkheden om je bestelling te versturen:

1. Een luxe fysiek cadeau: ontvang een luxe fysieke Flightgift per post. Stuur het rechtstreeks naar de ontvanger, of naar jezelf om het persoonlijk te geven. We verzenden dagelijks vanuit Nederland met prioriteitspost naar elk land ter wereld.

2. Een PDF: ontvang een PDF in je inbox. Je kunt de bijlage afdrukken, tot een kaart vouwen en het direct persoonlijk overhandigen.

3. Een eGift: stuur een digitale Flightgift rechtstreeks naar de inbox van de ontvanger. Zij ontvangen een e-mail met de Flightgift als leuke animatie.

De PDF en eGift optie zijn een perfecte oplossing als je nog op zoek bent naar een last-minute cadeau.

Je kunt Flightgift’s aanpassen en persoonlijk maken. Voeg een afbeelding toe of upload je eigen afbeelding, voeg je logo toe en maak de finishing touch met een bericht. Binnen één bestelling kunnen we verschillende cadeaukaart ontwerpen voor je maken. Hulp nodig bij het ontwerp? Ons team van ontwerpers staat klaar om je te helpen.

Wereldwijde verzending van luxe fysieke Flightgift cadeaukaarten duurt 2 tot 8 werkdagen. Wij verzenden al onze giftcards vanuit Amsterdam.

Ja, het is mogelijk om meerdere cadeaubonnen te gebruiken voor een boeking. Via onze website kun je tot maximaal 3 giftcards combineren bij het boeken. Wil je meer dan 3 cadeaubonnen gebruiken? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij kunnen je verder helpen.

Over het algemeen maken we op maat gemaakte zakelijke bestellingen met een waarde van €/$/£ 2.000+. Mocht je een kleinere bestelling willen plaatsen dan kan dit via onze reguliere bestelproces.

De ontvanger kan contact opnemen met onze klantenservice die 24/7 beschikbaar is om te helpen bij het boeken van je vlucht.

Je kunt binnen 5 minuten na aankoop een bevestigingsmail verwachten. Controleer de spambox als deze niet in je normale inbox verschijnt. Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je ons Customer Success team een ​​bericht sturen. Zij helpen je graag verder.

Op dit moment hebben we geen apart telefoonnummer voor Flightgift. Ons Customer Success Team staat 24/7 voor je klaar om je te helpen. Vul ons contactformulier in en we streven ernaar om binnen 6 uur te reageren.

Ja, er zijn meer dan duizend geverifieerde beoordelingen te vinden op onze Trustpilot pagina.

Wil je contact met ons via email? Gebruik dan ons contactformulier, wij zijn elke dag bereikbaar. Ons team reageert uiterlijk binnen één werkdag.

Ons Customer Succes Team is 24/7 bereikbaar. Want waar je ook ter wereld bent, zij helpen je waar nodig, zodat je zonder stress kunt genieten van je nieuwe avontuur.

Ja, Flightgift is betrouwbaar. Er zijn duizenden geverifieerde beoordelingen te vinden op onze Trustpilot pagina en via Google. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.

Het hoofdkantoor van Flightgift is gevestigd op Concertgebouwplein 7, 1071LL te Amsterdam. Onze andere kantoren zijn gevestigd in Athene, London en New York.

Na het voltooien van het boekingsproces, zie je een bevestigingspagina met je boekingsgegevens. Je ontvangt ook een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres.

Je ontvangt binnen 5 minuten na aankoop een boekingsbevestiging voor je vlucht(en) per e-mail. Controleer je spambox als deze niet in je primaire inbox verschijnt. Als je geen bevestigingsmail hebt gevonden, neem dan contact op met ons Customer Success team en stuur een bericht met je boekingsgegevens. Zij helpen je graag verder.

Als je jouw reservering wilt annuleren of wijzigen, stuur ons dan een bericht met je boekingsgegevens. Houd er rekening mee dat er administratiekosten in rekening worden gebracht voor annulerings- en wijzigingsverzoeken, die variëren afhankelijk van het beleid van de airline.

Als je boeking wordt geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij, neem dan contact op met ons Customer Success team. Houd er rekening mee dat elke restitutieprocedure tot 30 dagen kan duren vanaf de dag van annulering. Alle restituties worden teruggestort op de cadeaukaart die is gebruikt om de boeking te maken.

Bij het verzilveren van je Flightgift cadeaubon heb je keuze uit meer dan 400 luchtvaartmaatschappijen wereldwijd, zoals KLM, Transavia, Ryan Air, TUI, Britisch Airways, Emirates en nog veel meer. Boek je vlucht via ons boekingssysteem en kies een airline die bij je past.

Ja, dat kan! Bekijk de beschikbaarheid voor een vlucht met KLM op onze website en boek je vakantie naar je gewenste bestemming.

Ja, het is zeker mogelijk om een vlucht met Transavia te boeken. Bekijk de beschikbaarheid voor een vlucht via onze website en boek je droomvakantie.

De grootste kans op een goedkoop ticket heb je door 3 tot 4 maanden voor vertrek te boeken. Kun je nog niet zo ver van tevoren kiezen? Kijk dan 5 tot 8 weken voor vertrek naar vliegtickets. De goedkoopste vluchten boek je gemiddeld 8 weken van tevoren, maar de prijzen veranderen dagelijks, dus houd de boekingspagina goed in de gaten wanneer je je cadeaubon wilt gebruiken.

Hoewel vliegreizen niet per se als de milieuvriendelijkste optie worden gezien, proberen we wel een positieve bijdrage te leveren. Onze Flightgift cadeaubonnen kunnen direct naar de ontvanger worden gemaild, wat het een milieuvriendelijker alternatief maakt voor fysieke cadeaus. Daarnaast werken we samen met “Eden: People+Planet”. Bij de aankoop van een cadeaubon planten wij een boom op een plek die dat hard nodig heeft, zonder dat jij er iets extra’s voor hoeft te doen.

Ja, onze schitterend ontworpen cadeaubonnen kunnen in een fotolijstje worden gedaan, zodat je een tijdloos souvenir hebt van je fantastische vakantie. Ook kun je de verpakking hergebruiken, door er bijvoorbeeld een ander persoonlijk cadeau in te doen.