Bij Flightgift willen we dat u met een gerust hart een aankoop doet. Daarom bieden wij een
14 dagen geld-terug-garantie op alle cadeaubonnen die als consument zijn aangeschaft.
Retourtermijn
U kunt binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen, zonder opgaaf van reden.
Retourkosten
Alle retourzendingen die aan de voorwaarden voldoen zijn volledig kosteloos. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voorwaarden voor terugbetaling
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
- De Flightgift is niet (gedeeltelijk) ingewisseld.
- De cadeaubon is niet gekoppeld aan een openstaande of lopende boeking.
- De bon is aangeschaft als consument (niet als zakelijke bestelling met een ordernummer dat begint met “FC-B”).
- De bestelling is geplaatst via Flightgift.com of Experiencegift.com.
- De bestelling is niet betaald met cryptovaluta.
Terugbetaling aanvragen
Voldoet u aan de bovenstaande voorwaarden? Dan kan de koper van de cadeaubon binnen 14 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice via
support@flightgift.com. Na goedkeuring wordt het bedrag teruggestort op de betaalmethode die is gebruikt tijdens het afrekenen.
Let op: terugbetalingen kunnen alleen worden aangevraagd binnen
14 dagen na de aankoopdatum, ongeacht wanneer de cadeaubon wordt verzonden of gegeven. Er worden
geen terugbetalingen aangeboden voor cadeaubonnen die met
cryptovaluta zijn aangeschaft.